Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
Simples Nacional: Anexo III ou V (Fator R). Não aceita MEI.
Simples Nacional
Pode
Sem impedimento pela atividade
Anexo
III ou V
Decide o Fator R
MEI
Não pode
Fora do Anexo XI
Em que anexo do Simples Nacional
Suporte técnico e análise técnica em tecnologia da informação depende do Fator R: se a folha dos últimos 12 meses for 28% ou mais da receita, Anexo III; se for menos, Anexo V.
Na primeira faixa, o Anexo III começa em 6% e o Anexo V em 15,5%. Para saber onde a sua empresa cai, use a calculadora de Fator R.
Base: Resolução CGSN 140/2018, art. 25, § 1º, inciso V, alínea "r".
Pode ser MEI?
Não. O código não está entre as ocupações permitidas ao MEI. Quem exerce essa atividade abre uma microempresa (ME), que pode ser do Simples Nacional.
O que essa atividade inclui
- As atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk)
- As atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do website
- A recuperação de panes informáticas
- O serviço de instalação de equipamentos de informática e programas de computador
- A manutenção em tecnologias da informação, ou seja, a disponibilização para o usuário final de modificações necessárias ao sistema para atender a alterações técnicas, aprimorar os recursos, funções e características técnicas dos programas e para corrigir falhas no sistema
O que fica de fora (e qual código usar)
- A assessoria em informática associada à venda de computadores e periféricos (47.51-2) e (46.51-6)
- O desenvolvimento de programas de computador sob encomenda (6201-5/00)
- Os serviços de customização dos programas de computador (6204-0/00)
- A reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos (9511-8/00)
Atividades que usam o 6209-1/00
Apoio na configuração de equipamentos, instalação e uso de aplicativos informáticos; serviços de; Configuração de equipamentos de informática; serviços de apoio a clientes; Help-desk; serviços de apoio a clientes; Instalação de equipamentos de informática (hardware) e programas de computador; serviços de; Instalação e manutenção de software; serviços de; Manutenção de programas de informática; serviços de; Manutenção de sistemas informáticos; serviços de; Manutenção em tecnologia da informação (informática); serviços de; Monitoramento, teste e análise de redes e sistemas de segurança cibernética (cibersegurança); Panes informáticas; recuperação de; Recuperação de dados, arquivos; serviços de; Recuperação de panes em programas de informática; serviços de; Segurança digital (informática); serviços de; Segurança em informática, antivírus, criptografia, autenticação, detecção de hackers; serviços de; Segurança em tecnologia da informação (informática); serviços de; Suporte técnico em tecnologia da informação (informática); serviços de.
Onde ele fica na CNAE
- Código: 6209-1/00, também escrito 6209100 ou 6209-1-00
- Seção J: Informação e comunicação
- Divisão 62: Atividades dos serviços de tecnologia da informação
- Grupo 62.0: Atividades dos serviços de tecnologia da informação
- Classe 62.09-1: Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
Perguntas frequentes
O CNAE 6209-1/00 pode ser Simples Nacional?
Sim, a atividade não está na lista de impeditivas (Anexo VI da Resolução CGSN 140/2018). A empresa ainda precisa cumprir os outros requisitos, como o limite de faturamento e não ter débito sem parcelamento.
Em que anexo do Simples fica o CNAE 6209-1/00?
Suporte técnico e análise técnica em tecnologia da informação depende do Fator R: se a folha dos últimos 12 meses for 28% ou mais da receita, Anexo III; se for menos, Anexo V. Base: Resolução CGSN 140/2018, art. 25, § 1º, inciso V, alínea "r".
O CNAE 6209-1/00 pode ser MEI?
Não. O código 6209-1/00 não está entre as ocupações permitidas ao MEI (Anexo XI da Resolução CGSN 140/2018). A saída é abrir uma ME, que pode ser do Simples.
Veja também a lista de CNAEs para desenvolvedores, software house e SaaS.
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- 6204-0/00Consultoria em tecnologia da informaçãoSimples Nacional: Anexo III ou V (Fator R)
Consultar outro CNAE
Fontes: IBGE/CONCLA (CNAE 2.3, subclasses), Resolução CGSN 140/2018 (art. 25, Anexo VI na redação da CGSN 143/2018 e Anexo XI na redação da CGSN 182/2025). Regras de 2026, conferidas em 30/09/2026. É informação geral: o enquadramento final depende do caso.
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